Satıcı Sözleşmesi

A. DükkanGo; Satıcılar'ın www.dükkango.com internet sitesi ve mobil uygulaması altyapısını kullanarak kendi web sitesi ve mobil uygulamalarını oluşturmalarına ve oluşturdukları web sitesi ve mobil uygulamalarda da ürünlerini satmalarına aracılık etmektedir.

B. Ayrıca DükkanGo; Satıcılar'ın sattıkları ürünlerin Kullanıcılar'a teslimatı için halihazırda birlikte çalıştıkları kuryelere sipariş atama ve teslimat planlama sürecini DükkanGo altyapısı üzerinden yönetebilmelerine imkan tanımaktadır.

C. DükkanGo, aracı hizmet sağlayıcısı sıfatıyla hareket etmektedir.

3.1 Taraflar, bu Sözleşme konusu faaliyetler sebebiyle Taraflar arasında 4857 sayılı İş Kanunu uyarınca işveren - çalışan ilişkisi kurulmadığını; işbu Sözleşme'nin Taraflar'ı birbirinin iş ortağı, çalışanı ya da vekili haline getirmediğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

3.2 Taraflar'ın hiçbiri, bu Sözleşme'nin amaçları bakımından diğer Taraf'ın temsilcisi veya vekili değildir ve bu Sözleşme'de yer alan hiçbir husus, herhangi bir Taraf'a, diğer Taraf'ın temsilcisi veya vekili olarak hareket etme yetkisi veriyor olarak yorumlanmayacaktır. Bu Sözleşme, bir ortak girişim, ortaklık, acentelik, şirket veya iş ortaklığı olarak yorumlanmayacaktır. Her bir Taraf, bağımsız bir yüklenici olarak kalmaktadır.

3.3 DükkanGo; Satıcılar'ın Platform altyapısını kullanarak kendi web sitesi ve mobil uygulamalarını oluşturmalarına, oluşturdukları web sitesi ve mobil uygulamalarda da ürünlerini satabilmelerine ve Satıcılar'ın sattıkları ürünlerin Kullanıcılar'a teslimatı için halihazırda birlikte çalıştıkları kuryelere sipariş atama ve teslimat planlama sürecini DükkanGo altyapısı üzerinden yönetebilmelerine imkan tanımaktadır. DükkanGo yalnızca aracı hizmet sağlayıcı sıfatıyla hareket etmektedir.

3.4 DükkanGo; Satıcı'nın Kullanıcılar'la ve Sürücüler'le olan ilişkisine taraf değildir ve herhangi bir hukuki sorumluluğu bulunmamaktadır.

4.1 Satıcı, Platform'a üyelik bilgileri alanında talep edilen bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz şekilde doldurmak ve işbu Sözleşme'de belirtilen şartları kabul etmek kaydıyla üye olabilir. Satıcı'nın üyelik bilgileri alanında talep edilen bilgileri doğru, güncel ve eksiksiz şekilde sağlamaması halinde meydana gelebilecek zararlardan Satıcı şahsen sorumlu olup DükkanGo'ya herhangi bir sorumluluk atfedilemez. DükkanGo'nun, Satıcı'nın üye olurken vereceği bilgilerin doğru olmaması ve/veya başkasına ait olması sebebi uğrayacağı her türlü zarar için Satıcı'ya her zaman rücu etme ve uğradığı zararın tazminini isteme hakkı saklıdır.

4.2 DükkanGo, üyelik bilgilerini doğru, güncel ve eksiksiz şekilde sağlamayan Satıcı'nın üyeliğini kısmen veya tamamen kısıtlama, engelleme, askıya alma veya sona erdirme hak ve yetkisini saklı tutar. Satıcı, bilgilerinde değişiklik olması halinde, derhal bilgilerini Platform üzerinden güncellemeyi kabul eder.

4.3 Satıcı, üyelik hesabına bağlı doğrulanmış bir adet e-posta adresi tanımlanacaktır ve hesabına tanımlı doğrulanmış bu adresi yine doğrulama yaparak değiştirebilecektir.

4.4 Satıcı, üyelik işlemlerinin tamamlanabilmesi için bir şifre belirlemelidir. Satıcı, Platform üzerinden portala ve/veya oluşturduğu web sitesi yahut mobil uygulamaya giriş yapabilmek için üyelik esnasında sağladığı e-posta adresini ve belirlediği şifreyi kullanacaktır. Satıcı, şifresinin güvenli bir şekilde belirlenmesi ve belirli aralıklarla değiştirilmesi, üyeliğe ilişkin bilgilerin güvenliğinin sağlanması, bu bilgilerin üçüncü kişilerle paylaşılmaması, gizliliğinin korunması ve bu kapsamda gerekli her türlü önlemin alınmasından sorumludur.

4.5 Satıcı, üyelik işlemleri esnasında belirlemiş olduğu şifrenin sadece kendi bilgisi dahilinde ve sorumluluğunda olduğunu kabul eder. Satıcı şifresini unuttuğu takdirde Platform üzerinden değişiklik talebinde bulunabilir ve kendisine üyelik işlemleri esnasında bildirmiş olduğu e-posta adresine gönderilecek bağlantı linkini kullanarak şifre değişikliğini gerçekleştirebilir. DükkanGo, Satıcı'nın şifre kullanımına ve/veya üyelik hesabı ve şifresinin güvenliğine ilişkin bir şüphenin oluşması halinde Satıcı'nın üyeliğini kısmen veya tamamen kısıtlama, engelleme, askıya alma veya sona erdirme hak ve yetkisini saklı tutar.

4.6 DükkanGo, kayıtlı e-posta adresi ve şifre ile Platform'a giriş yapılması halinde giriş yapan kişinin Satıcı olduğunu kabul eder. DükkanGo'nun Platform'a giriş kaynağını ve yetkisini kontrol etme yükümlülüğü yoktur.

4.7 Satıcı, dilediği zaman üyeliğini herhangi bir sebep göstermeksizin sistem üzerinden aboneliğini durdurmak suretiyle iptal edebilir. Üyeliğin iptali halinde Satıcı'nın oluşturmuş olduğu web sitesi ve mobil uygulamalar erişime kapanır ve Satıcı, Platform üzerinden sağlanan Aracılık Hizmetleri'nden yararlanamaz. Üyeliğin iptali işlemi gerçekleştikten sonra Satıcı, kendisine tanımlanmış hak ve avantajları kullanamayacaktır.

4.8 DükkanGo, tamamen kendi takdirinde olmak üzere, dilediği zaman ve herhangi bir sebep göstermeksizin, Satıcılar'ın üyelik başvurularını reddedebilir, üyeliklerini sona erdirebilir veya üyelik başvurusunun kabul edilmesini yahut devam ettirilmesini ya da Platform'un kullanılmasını ek şart ve koşullara bağlayabilir. DükkanGo, dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin Platform'u kapatabilir, Aracılık Hizmetleri'ni durdurabilir.

4.9 Satıcı, üyelik süresince işbu Sözleşme'de kabul etmiş olduğu koşullara uyacağını; işletmesinin yasaya ve mevzuata uygun olduğunu, faaliyet gösterebilmek için aranan tüm izin, onay ve yetkileri aldığını kabul ve taahhüt eder.

4.10 Satıcı, üyelik hesabının üyeye özel olduğunu ve 3. kişilere/diğer işletmelere kullandırmayacağını taahhüt eder.

5.1 Satıcı, üyelik işlemini tamamladıktan ve hesap oluşturduktan sonra Platform'u 30 (otuz) gün süreyle ücretsiz olarak kullanabilir. Satıcı, 30 (otuz) günlük sürenin sona ermesinden sonra da Aracılık Hizmetleri'nden yararlanmaya devam etmek için abonelik başlatmak ve aylık Abonelik Ücreti'ni DükkanGo'ya ödemekle yükümlüdür. Satıcı, Platform'a tanımlayacağı her bir şube için ek abonelik ücreti ödemeyi de kabul eder.

5.2 Abonelik Ücreti, Platform üzerinden yayınlanır ve DükkanGo'nun takdirine bağlı olarak güncellenebilir. Satıcı, aboneliğini devam ettiği sürece Aracılık Hizmetleri'nden yararlanabilir.

5.3 Abonelik Ücreti'ne ilişkin fatura, her ay başında Satıcı adına DükkanGo tarafından düzenlenir ve iletilir. Satıcı, Abonelik Ücreti ödemesini, güvenli online ödeme altyapısını aracılığıyla gerçekleştirir.

5.4 Satıcı'nın Platform'u ücretsiz olarak kullandığı 30 (otuz) günlük süre içerisinde aboneliğini başlatmaması halinde, oluşturmuş olduğu web sitesi ve mobil uygulamalar erişime kapanır ve Satıcı, Platform üzerinden sağlanan Aracılık Hizmetleri'nden yararlanamaz.

5.5 DükkanGo, dilediği zaman ve tamamen kendi takdirine bağlı olarak Abonelik Ücreti'ni değiştirebilir ve farklı özelliklerin erişime açıldığı abonelik paketleri yaratabilir.

6.1 Satıcı, Platform alt yapısını kullanarak ve içerik ve ürünlerini diledikleri şekilde ekleyerek kendi web sitesi ve mobil uygulamalarını oluşturabilir.

6.2 Satıcı, kendi web sitesi ve mobil uygulamalarını oluştururken Platform'da yer alan yapay zeka destekli içerik üretme aracından yararlanabilir. Satıcı, Platform'da hesabını ilk oluşturduğunda 100 (yüz) Türk Lirası tutarında yapay zeka kullanım kredisi ile başlar. Bu kredinin tükenmesi halinde, Satıcı dilediği miktarda ek yapay zeka kredisi satın alarak içerik üretme aracından yararlanmaya devam edebilir.

6.3 Ek yapay zeka kredisi satın alma işlemi güvenli online ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilecek olup işleme ilişkin fatura Satıcı adına DükkanGo tarafından düzenlenir ve iletilir.

6.4 DükkanGo; hesabın açılması ile Satıcılar'a tanımlanan yapay zeka kullanım kredisi miktarını ve yapay zeka içerik üretme aracından yararlanma koşullarını kendi takdirine bağlı olarak dilediği zaman değiştirebilir ve güncelleyebilir.

7.1 Satıcı, Platform'u, Platform'daki veya Platform altyapısı kullanılarak oluşturulmuş web sitesi ve mobil uygulamalardaki içerik, materyal ve unsurları, işbu Sözleşme'de belirtilen kurallar başta olmak üzere, ilgili mevzuat hükümlerine ve ahlak kurallarına uygun olarak kullanacağını, aykırı kullanımlarından kaynaklanabilecek hukuki ve cezai sorumluluğun kendisinde olduğu kabul ve taahhüt eder.

7.2 DükkanGo, tamamen kendi takdirinde olmak ve her türlü talep, dava ve takip hakları saklı kalmak üzere, Satıcı'nın işbu Sözleşme ve mevzuat hükümlerine, ahlak kurallarına aykırı bir kullanımını tespit etmesi halinde, Satıcı'nın üyeliğini kısmen veya tamamen kısıtlama, engelleme, askıya alma veya sona erdirme hak ve yetkisine sahiptir.

7.3 Platform'un kullanımı esnasında Satıcı, Platform haricinde başka bir web-sitesine veya uygulamaya yönlendirilebilir.

8.1 Satıcı, Platform aracılığıyla oluşturduğu web sitesi ve uygulamalarında yer verdiği ürünlerin mevcudiyetinden, fiyatlandırılmasından, içerik ve alerjen bilgisinden ve stokların doğruluğundan sorumlu olup DükkanGo'nun bu konuda herhangi bir yükümlülüğü bulunmamaktadır.

8.2 Kullanıcı'nın sipariş vermesi ile Satıcı'ya Platform üzerinden siparişe ilişkin bir bildirim gönderilecektir.

8.3 Kullanıcı, sipariş verirken seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapacaktır. Satıcı; DükkanGo alt yapısını kullanarak oluşturduğu web sitesi veya mobil uygulamasına nakit, kredi/banka kartı (kapıda veya sanal ödeme yöntemi ile) ve yemek kartı ile ödeme seçeneklerini ekleyebilir. Nakit ödemeler kapıda ödeme suretiyle gerçekleştirilmektedir. Kredi/banka kartı ile ödeme seçeneği ise kapıda veya sanal ödeme yöntemi olarak sunulabilir.

8.4 Satıcı; DükkanGo alt yapısını kullanarak oluşturduğu web sitesi veya mobil uygulamasına güvenli sanal ödeme seçeneğini ekleyebilir. Güvenli sanal ödeme seçeneği PayTR altyapısı ile sağlanacaktır. Satıcı; güvenli sanal ödeme seçeneği (PayTR) aracılığıyla alınan ödemelerin, mevzuat gereğince vergi kesintilerine (stopaj, katma değer vergisi vb.) tabi tutulabileceğini, ayrıca PayTR altyapısının her bir ödeme için komisyon kesebileceğini bildiğini ve kabul ettiğini taahhüt eder. Vergi kesintileri ve komisyon oranları mevzuat ile DükkanGo ve PayTR'nin takdirine bağlı olarak değişiklik gösterebilecektir.

8.5 Yemek kartı ile ödeme seçeneğinin sunulmasından doğan bütün sorumluluk Satıcı'ya ait olup DükkanGo'nun yemek kartı hizmeti veren şirketlerle herhangi bir ilişkisi bulunmamaktadır. DükkanGo; yalnızca yemek kartı ile ödeme seçeneğinin, Satıcı'nın DükkanGo altyapısını kullanarak oluşturduğu web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden görüntülenmesine imkan sağlar. Yemek kartı hizmeti sunan şirketlerle anlaşma yapılması, ücretlerin tahsil edilmesi ve fatura kesilmesi tamamen Satıcı'nın sorumluluğundadır.

8.6 DükkanGo'nun ödeme yöntemlerinden biri olan güvenli sanal ödeme seçeneği (PayTR) altyapısı dışında, diğer ödeme yöntemlerini sağlama, Satıcı veya Sürücüler'e herhangi bir cihaz ya da makine temin etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

8.7 Kapıda nakit, kredi/banka kartı veya yemek kartı ile ödeme alınması durumunda, Sürücü ödemeyi derhal ve doğrudan Satıcı'ya yapacaktır; DükkanGo'nun ödemenin Satıcı'ya iletilmesinden dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Ödemeye ilişkin fiş veya slipi Kullanıcı'ya iletme yükümlülüğü ise Satıcı ve Sürücü'ye aittir. Kullanıcı, kapıda ödeme yapmakla sipariş bedelini ödemiş sayılacak ve ayrıca başkaca bir ödeme yapmak zorunda olmayacaktır.

8.8 Satıcı; halihazırda çalıştığı bir Sürücü bulunmadığı hallerde, DükkanGo altyapısı üzerinden sağlanan "Banabikurye" uygulamasını kullanarak ilgili siparişine kurye ataması talebinde bulunabilir ve teklif alabilir. Satıcı'nın "Banabikurye" uygulaması üzerinden kurye hizmet alması halinde Kullanıcılar'a ödeme yöntemi olarak sadece güvenli sanal ödeme seçeneğini (PayTR) sunabileceğini kabul eder.

8.9 Satıcı, "Banabikurye" uygulaması üzerinden kurye hizmeti aldığı hallerde kurye ödemelerini Platform'da bulunan Banabikurye bakiye sistemi aracılığıyla gerçekleştirecektir. Satıcı, hesabını ilk oluşturduğunda 0 (sıfır) Türk Lirası tutarında bakiye ile başlayacaktır. Satıcı, dilediği miktarda Banabikurye bakiyesi yükleyerek uygulamadan kurye hizmeti alabilecektir. Bakiye yükleme işlemi güvenli online ödeme altyapısı (PayTR) aracılığıyla gerçekleştirilecek olup işleme ilişkin fatura Satıcı adına DükkanGo tarafından düzenlenir ve iletilir. DükkanGo; Platform üzerinden sağlanan "Banabikurye" uygulamasından yararlanma koşullarını kendi takdirine bağlı olarak dilediği zaman değiştirebilir ve güncelleyebilir. Satıcı, "Banabikurye" uygulaması üzerinden tarafına iletilen tekliflerin anlık olarak güncellenebileceğini kabul eder.

8.10 DükkanGo, Platform altyapısının görüntülediği ve sağladığı ödeme yöntemlerini dilediği zaman değiştirebilir, bir yenisini ekleyebilir veya kaldırabilir.

9.1 Satıcı, kendi takdirinde bağlık olarak siparişi onaylamayabilir ve iptal edebilir.

9.2 Sipariş iptalinin Platform'a girilmesi gerekmektedir. Sipariş ücreti güvenli online ödeme altyapısı aracılığıyla teslimattan önce ödenmişse, ücret iadesi yine güvenli online ödeme sistemi üzerinden yapılacaktır.

11.1 DükkanGo; Satıcı bilgilerini Aracılık Hizmetleri'nin ifa edilebilmesi ve siparişin Kullanıcı'ya ulaşabilmesi adına gerektiği ölçüde Kullanıcılar, Sürücüler ("Banabikurye" uygulaması üzerinden kurye hizmeti alınması halinde uygulama üzerinden atanan kuryeler de dahil olmak üzere), DükkanGo'nun işbirliği yaptığı bayiler ve üçüncü kişiler ile paylaşmaktadır. Söz konusu paylaşımdan dolayı ortaya çıkabilecek uyuşmazlık veya zararlardan DükkanGo sorumlu tutulamaz.

11.2 DükkanGo, Satıcılar'ın bilgilerini açıklamadan, yalnızca istatistiki bilgilerin elde edilmesi ve raporlama yapılabilmesi için, sipariş verilerini (sipariş içerikleri, sipariş sıklığı gibi veriler dahil olmak üzere) işleyebilir, toplayabilir ve üçüncü kişiler ile paylaşabilir.

11.3 Satıcı bilgileri (Satıcı üyeliği sonlandırılmış olsa dahi), siparişleri, yorum/değerlendirmeleri vb. bilgi ve içerikler ilgili mevzuat uyarınca belirlenen sürelerle veri mevzuatına uygun şekilde saklanacaktır.

12.1 Satıcı, Platform'u işbu Sözleşme'de belirtilen şartlar, ilgili mevzuat hükümlerine ve ahlak kurallarına uygun olarak kullanacağını ve Aracılık Hizmetlerinden yararlandığı sırada;

• DükkanGo'nun Platform'u ticari amaçla kullandığını bildiğini, DükkanGo'nun hizmetlerini belirlenen şekil dışında ve/veya yetkisiz şekilde kullanmamayı ve DükkanGo'ya ait yazılımı hiçbir şekilde değiştirmemeyi, değiştirilmiş olduğu belli olanları kullanmamayı ve anılan kurallara uymadığı durumlarda DükkanGo'nun uğradığı her türlü zararı karşılayacağını,
• Üyelik işlemi esnasında sağlamış olduğu bilgilerin doğru olduğunu, vermiş olduğu işletme adı, telefon numarası ve e-posta adresi ile yapacağı her türlü işlemden bizzat kendisinin sorumlu olduğunu;
• Aracılık hizmetlerinin kullanımı sırasında kaybolacak ve/veya eksik alınacak, yanlış adrese iletilecek bilgi mesaj ve dosyalardan DükkanGo'nun sorumlu olmayacağını; Satıcı'nın mevzuata ve Sözleşme koşullarına aykırı davrandığı takdirde DükkanGo'nun Satıcı'nın üyeliğini iptal ve işbu Sözleşme'yi feshi edebileceğini bildiğini,
• Tütün Mamulleri ve Alkollü İçkilerin Satışına ve Sunumuna İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik ve ilgili mevzuat gereğince Platform altyapısı kullanılarak oluşturduğu web sitesi ve mobil uygulamalarda tütün mamulleri ve alkollü içecek satışı yapılmasının yasak olduğunu bildiğini, 18 yaşından büyüklere yönelik ürünleri de satmayacağını, aksi halde üyeliğinin iptali ve işbu Sözleşme'nin feshi ile sonuçlanabileceğini bildiğini ve DükkanGo'nun uğrayabileceği tüm zararları tazmin etmeyi kabul ettiğini,
• Kullanıcılar'ı ve Sürücüler'i her ne şekilde olursa olsun taciz etmemeyi, hakaret etmemeyi, diğer Kullanıcılar'ın ve Sürücüler'in DükkanGo'yu kullanmasını olumsuz etkileyecek şekilde davranmamayı, diğer Kullanıcı, Sürücü ve Satıcılar'a ait kişisel bilgileri ve içerikleri kaydetmemeyi, kopyalamamayı, yaymamayı, kötüye kullanmamayı, Platform'u ve Platform altyapısı kullanılarak oluşturulmuş web sitesi ve mobil uygulamaları hukuka, ahlaka ve üçüncü kişilerin haklarına (fikri ve sınai mülkiyet hakları, özel hayatın gizliliği hakkı ve kişilik hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) aykırı kullanmamayı,
• Platform altyapısı kullanılarak oluşturduğu web sitesi ve mobil uygulamalarında ahlaka veya kanuna aykırı görsel veya bilgiler yayımlamamayı, basıp çoğaltmamayı, hakaret etmemeyi, DükkanGo'nun ilgili içerik, bilgi ve görsellere ilişkin herhangi bir kontrol yükümlülüğünün bulunmadığının, DükkanGo'nun resen veya aldığı bir şikâyet/bildirim üzerine söz konusu içerik ve yorumları kontrol etme ve ihlalleri araştırma hakkını haiz olduğunu, DükkanGo'nun tamamen kendi takdirinde olmak üzere işbu Sözleşme'ye veya kanuna aykırı olduğuna kanaat getirdiği Platform altyapısı kullanılarak oluşturulmuş web sitesi ve mobil uygulamalarını yayınlamayabileceğini, değiştirebileceğini, silebileceğini, bu halde DükkanGo'nun Satıcı üyeliğini iptal edebileceğini bildiğini ve Satıcı'nın DükkanGo'nun uğrayabileceği tüm zararları tazmin etmeyi kabul ettiğini,
• Aracılık Hizmetleri'ni kullanmasını engelleyen veya güçleştiren faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunmayacağını, bilgisayarındaki bilgilere veya yazılıma zarar verecek bilgi veya programlar göndermeyeceğini, Platform'un bütününün veya bir bölümünün bozma, değiştirme ve/veya ters mühendislik yapma amacıyla hareket etmeyeceğini, kanuna aykırı olan bilgileri iletmemeyi ve zincir posta (chain mail), yazılım virüsü (vb.) gibi gönderilme yetkisi olmayan verileri paylaşmamayı, veri madenciliği (data mining) ve veri taraması (data crawling) gibi "screen scraping" yazılımları veya sistemleri kullanmayacağını, Platform'a robot veya otomatik giriş yöntemleriyle girmeyeceğini,
• Satıcı'nın Platform'a kaydolurken ve Platform'u kullanırken yüklediği ve sağladığı kişisel veri, bilgi, fotoğraf, video, fikir, ifade, yorum, yazışma ve sair tüm içeriklerin konusu suç teşkil eden, uluslararası anlaşmaların ihlali sonucunu doğuran ya da ihlalini teşvik eden, reklam ve/veya pazarlama içerikli, pornografik, çıplaklık içeren ya da toplumca genel kabul görmüş kurallara, fikri ve sınai haklara aykırı, haksız rekabet yaratan ve/veya benzer nitelikte olmayacağını, söz konusu içeriklerin mevzuata, ahlaka ve işbu Sözleşme'ye uygun olacağını, bu bilgi ve içeriklerin DükkanGo'nun takdirine bağlı olarak DükkanGo'nun kendi sistemi içerisinde veya DükkanGo'nun uygun göreceği başka bir adrese taşınabileceğini;
• Yanlış bilgiler veya bir başkasının bilgileri kullanılarak işlem yapmayacağını, yanlış veya yanıltıcı kişisel veriler kullanılmak suretiyle gerçek olmayan üyelik hesapları oluşturmayacağını, diğer Satıcı, Kullanıcı ve Sürücüler'in hesaplarını izinsiz kullanmayacağını;
• Platform'da çerez (cookie/tanımlama bilgileri) kullanıldığını bildiğini,
• Satıcılar ile Kullanıcılar arasında mesafeli satış sözleşmesi akdedildiğini, Satıcı'ların satıcı taraf, Kullanıcı'nın ise alıcı taraf olduğunu, DükkanGo'nun mesafeli satış sözleşmelerine taraf olmadığını ve yalnızca Satıcı'ların Kullanıcı'lara karşı yürürlükteki tüketici mevzuatı ve sair mevzuat kapsamında her anlamda bizzat sorumlu olduğunu bildiğini ve DükkanGo'nun herhangi bir sorumluluğu bulunmadığını, DükkanGo'nun yalnızca aracı platform olduğunu, Satıcı'ların sergiledikleri ve sattıkları ürün ve hizmetlerin kalitesinden, kanuna uygunluğundan, zamanında ve ayıpsız şekilde teslim edilmesinden, faturalandırılmasından, belgelerin tesliminden ve ürün ile hizmetlere ilişkin hususlardaki tüm talep ve şikayetlerden bizzat sorumlu olduğunu, bu kapsamdaki tek muhatabının ilgili ürünü satışa sunan Satıcı olduğunu,

beyan, kabul ve taahhüt eder.

13.1 DükkanGo, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca "aracı hizmet sağlayıcı" ve 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca "yer sağlayıcı" olarak hareket etmektedir. DükkanGo, Platform altyapısı kullanılarak oluşturulmuş web sitesi ve mobil uygulamalarda yer alan hiçbir görsel, yazılı veya sair nitelikteki içeriğin gerçekliğinden veya hukuka uygunluğundan sorumlu değildir ve söz konusu içerikleri kontrol etme veya hukuka aykırı bir faaliyetin söz konusu olup olmadığını araştırma yükümlülüğü bulunmamaktadır.

13.2 DükkanGo, elektronik ticaret aracı hizmet sağlayıcısı sıfatıyla hareket ettiğinden Satıcı ile Kullanıcı ve/veya Sürücüler arasında doğabilecek uyuşmazlıklardan hiçbir şekilde sorumlu olmayacaktır.

14.1 Satıcı; Platform'a ve Platform altyapısı kullanılarak oluşturduğu web sitesi ve mobil uygulamalara yüklemiş olduğu her türlü görsel, materyal, içeriklere ilişkin olarak başta 5486 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu'ndan kaynaklanan fikri haklar kapsamındaki mali haklarından olan tespit hakkı, işleme hakkı (FSEK m. 21), çoğaltma hakkı (FSEK m. 22), yayma hakkı (FSEK m. 23), temsil hakkı (FSEK m. 24), işaret, ses ve/veya görüntü nakline yarayan araçlarla umuma iletim hakkı (FSEK m. 25) ve manevi haklarından olan umuma arz hakkı (FSEK m. 14), adın belirtilmesi hakkı (FSEK m. 15), değişiklik yapılmasını önleme hakkı (FSEK m. 16), tahrif edilmesini/ bozulmasını önleme hakkı (FSEK m. 17) olmak üzere tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları ile sair haklarına ilişkin olarak DükkanGo'ya 5486 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu başta olmak üzere ilgili mevzuat hükümlerinin olanak tanıdığı en geniş ölçüler içinde, herhangi bir kullanım sınırı olmaksızın, süre, sayı ve konu itibariyle sınırsız, dünya genelinde (uluslararası) uygulanabilir, yer itibarıyla sınırsız, alt lisans verilebilir, geri alınmaz, bedelsiz, kayıtsız ve şartsız nitelikte tam ruhsat verdiğini kabul eder.

14.2 Platform ve Platform'a ilişkin her türlü unsur ve içerik (her türlü ticaret unvanı, eser, telif, buluş, patent, marka, tasarım, grafik, logo, diğer tanıtıcı isim ve işaretler, alan adı, yazılım, program akışı, algoritma, kaynak ve nesne kodu, program ve kullanıcı ara yüzü, veri, veri tabanı, kayıt, kod, süreç, fikir, metin, animasyon, klip, müzik, video, fotoğraf, resim, şekil, çizim, görüntü, ticari takdim şekli, slogan, ekran, know-how, proje, konsept, program, uygulama, Platform'da veya Platform altyapısı kullanılarak oluşturulmuş web sitesi ve mobil uygulamalarda yer alan diğer Satıcılar'a, Sürücüler'e ve Kullanıcılar'a ait her türlü unsur ve içerik dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) ve bunlarla bağlantılı tüm haklar (fikri ve sınai mülkiyet ve mülkiyet hakları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) DükkanGo'ya aittir. Satıcı, bu kapsamda karışıklık ve haksız rekabet yaratacak derecede benzer marka ve adları hiçbir şekilde kullanmayacağını, tescil ettirmeyeceğini ve onlar üzerinde hak iddia etmeyeceğini kabul eder.

14.3 Satıcı, Platform vasıtasıyla ürettiği ve oluşturduğu her türlü içeriğin, görselin, unsurun, web sitesinin ve mobil uygulamanın başta 5486 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ve 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu başta olmak üzere, tüm kanunlara uygunluğundan sorumludur. Bu kapsamda 3. kişiler tarafından Satıcı'ya yöneltilebilecek olan dava ve talepler için DükkanGo'ya sorumluluk atfedilemez.

15.1 DükkanGo, Platform'da veya Platform altyapısı kullanılarak oluşturulmuş web sitesi ve mobil uygulamalarda yer alan unsurların ve içeriklerin doğruluğunu, güvenliğini, güncelliğini sağlamak adına mevcut imkanlar dahilinde makul tedbirleri almıştır. Ancak Platform'un ve Platform'da veya Platform altyapısı kullanılarak oluşturulmuş web sitesi ve mobil uygulamalardaki erişime, kullanıma, indirmeye ve paylaşıma müsait içerik, materyal ve unsurların, virüslerden, buglardan, truva atlarından, bozuk dosyalardan, solucan programlarından, dialer programlarından, spam, spyware ve bunlar gibi diğer her türlü kötü ve zarar verme amaçlı yazılımlardan (casus yazılım ve reklam yazılımı gibi), programlardan, ürünlerden, kodlardan ve/veya materyallerden arındırılmış olduğuna dair herhangi bir garanti ve taahhüt vermemektedir. DükkanGo, işbu madde kapsamında olabilecek arızalar, hasarlar, hatalı bilgi, veri ihlalleri ve kayıplar da dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Satıcı'nın ve/veya üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan sorumlu değildir. Satıcı bu konuda gerekli tedbirleri almakla yükümlüdür.

15.2 Güvenlik şüphesi doğuran hallerin varlığı halinde, DükkanGo Aracılık Hizmetleri'ni geçici bir süre askıya alabilir, kısıtlayabilir veya tamamen durdurabilir.

16.1 Taraflar işbu Sözleşme'yi herhangi bir gerekçe göstermeksizin diledikleri zaman feshedebilirler. Taraflar fesih tarihine kadar doğmuş olan hak ve borçları ifa etmekle yükümlüdürler. Sözleşme'nin gizliliğine dair hükümler, Sözleşme'nin feshinden sonra da yürürlükte kalacaktır.

16.2 DükkanGo, işbu Sözleşme'yi dilediği zaman herhangi bir gerekçe göstermeksizin feshedebilir. Satıcı, Sözleşme'nin feshi halinde her ne isim altında olursa olsun maddi ve/veya manevi bir talepte, herhangi bir tazminat talebinde bulunmayacağını kabul ve taahhüt eder.

17.1 İşbu Sözleşme'nin ve her bir maddesinin kurulması, geçerliliği, ifası ve yorumu Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. İstanbul (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri işbu Sözleşme'den doğacak veya işbu Sözleşme ile ilgili her türlü uyuşmazlığı (işbu Sözleşme'nin varlığı, geçerliliği ve sona ermesiyle ilgili uyuşmazlıklar da dâhil olmak üzere) çözmeye münhasıran yetkilidir.

17.2 Sözleşme'nin hükümlerinden herhangi birinin tamamen veya kısmen geçersiz veya uygulanamaz olması veya geçersiz veya uygulanamaz hale gelmesi durumunda kalan hükümler bundan etkilenmeden tam olarak yürürlükte kalacaktır. Taraflar, herhangi bir geçersiz veya uygulanamaz hükmün, söz konusu hükmün ekonomik amacını yasal olarak mümkün olduğu ölçüde karşılayan geçerli ve uygulanabilir bir hükümle değiştirileceğini kabul eder.

17.3 İşbu Sözleşme'de, kanunlara yapılan atıflar, ilgili kanunların tadil edilmiş ya da değiştirilmiş hallerini de kapsar ve herhangi bir tanımlı ifadenin tekil haline yapılan atıflar çoğul halini de kapsar. İşbu Sözleşme'ye yapılan atıf Sözleşme'nin zaman içinde tadil edilmiş ya da değiştirilmiş hallerini de kapsayacaktır.

17.4 Taraflar, işbu Sözleşme konusunun gerçekleşip gerçekleşmediğine bakılmaksızın, gerek Sözleşme süresince ve gerekse Sözleşme'nin sona ermesi veya fesih halinde, karşı Taraf'ın önceden yazılı onayını almaksızın kendisinin, varsa iştiraklerinin ve bunların temsilcilerinin İşbu Sözleşme'nin ifası esnasında ve ifasıyla ilgili olarak edindiği/edineceği gizli bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmaksızın birbirleri ile ilgili edindiği ticari sırlar başta olmak üzere gizli bilgileri ilan etmeyeceğini, üçüncü kişilere herhangi bir biçimde açıklamayacağını veya üçüncü kişilerin erişimine izin vermeyeceğini, bunları büyük bir gizlilik içinde koruyacağını, yazılı veya görsel basında herhangi bir şekilde yayınlatmayacağını ve ifşa etmeyeceğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

17.5 DükkanGo tamamen kendi takdirine bağlı olmak üzere, işbu Sözleşme'yi ve Platform'da yer alan her türlü politika ve kuralı, Platform'da sunulan Aracılık Hizmetleri'ni, hüküm ve şartı uygun göreceği herhangi bir zamanda, herhangi bir suretle duyurarak/bildirerek tek taraflı olarak değiştirebilir, güncelleyebilir, askıya alabilir, durdurabilir. Değişiklikler, DükkanGo tarafından belirtilmedikçe, duyuruldukları/bildirildikleri ve/veya Platform'da yayımlandıkları tarihte ayrıca bir onaya gerek olmaksızın geçerlilik kazanacak ve Satıcı için bağlayıcı olacak, geri kalan hükümler aynen yürürlükte kalarak hüküm ve sonuçlarını doğurmaya devam edecektir. Mevzuat hükümleri gereğince Satıcı onayını gerektiren değişikliklerin Satıcı tarafından onaylanmaması halinde DükkanGo, Satıcı'nın üyeliğini kısmen veya tamamen kısıtlayabilir, engelleyebilir, askıya alabilir veya sona erdirebilir.

17.6 Taraflar, işbu Sözleşme'nin farklı dillerdeki versiyonları ile bu versiyon arasında herhangi bir çelişki olması halinde aralarındaki ilişkiye işbu Sözleşme hükümlerinin uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

17.7 Satıcı, işbu Sözleşme'yi ya da Sözleşme'den doğan hak, menfaat ve yükümlülüklerini başkalarına devredemez veya temlik edemez. DükkanGo, işbu Sözleşme'yi ya da Sözleşme'den doğan hak, menfaat ve yükümlülüklerini başkalarına devir ve temlik edebilir.

17.8 Taraflar, işbu Sözleşme ile ilgili olarak doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümlenmesinde kendi aralarındaki her türlü fiziki yazışmanın veya karşı Taraf'ın yazılı teyidi ile alındığı ispatlı elektronik yazışmanın (SMS gönderileri de dahil olmak üzere) 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi gereği yazılı kesin delil teşkil ettiğini kabul, beyan ve taahhüt ederler.

17.9 Yangın, isyan, deprem, su baskını, grev, salgın hastalık, sokağa çıkma yasakları, savaş, iç savaş, yasal düzenlemeler nedeniyle veya DükkanGo'nun kontrolü dışında gerçekleşen kusurundan kaynaklanmayan ve makul olarak öngörülemeyecek diğer olaylar, DükkanGo'nun işbu Sözleşme'den doğan yükümlülüklerini ifa etmesini engeller veya geciktirirse; DükkanGo, ifa edilemeyen veya geciken yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz ve bu durum işbu Sözleşme'nin bir ihlali olarak kabul edilemez.

17.10 Taraflardan herhangi birinin Sözleşmedeki haklardan herhangi birini kullanmaması veya bunların kullanılmasını ertelemesi haklardan feragat olarak değerlendirilmeyecek ve söz konusu hakların tek başına veya kısmi olarak kullanılması, diğer hakların kullanılmasını engellemeyecektir.